سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية البيانات - منصة جماميل (Jamamil) 1. جمع المعلومات: نجمع فقط البيانات اللازمة لتنفيذ طلباتك: معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الواتساب)، بيانات الطلبات والشحن (نوع البضاعة، الحجم، الوزن، عنوان التسليم)، وبيانات طلبات التوريد (روابط وصور المنتجات، المواصفات والكميات). 2. سرية البيانات: لا نشارك بياناتك أو تفاصيل طلباتك وعروض الأسعار مع أي جهة خارجية أو مستخدمين آخرين. تظهر البيانات فقط لك ولفريق جماميل المختص بتنفيذ طلبك، وقد نشارك الحد الأدنى اللازم مع البائعين أو جهات النقل لإتمام الشراء والتوصيل. 3. أمن وحماية البيانات: نطبق إجراءات أمنية تقنية متقدمة لحماية بياناتك من الدخول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء. يتم تخزين الملفات والمستندات الحساسة في قواعد بيانات محمية بصلاحيات أمنية مشددة. 4. الملفات المرفوعة والمستندات: تُخزن صور المنتجات وقوائم التعبئة والفواتير والمستندات المرفقة في أنظمة تخزين محمية بصلاحيات مقيدة، ولا تظهر إلا لك ولفريق جماميل، ولا تُستخدم لأي غرض آخر. 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وحفظ جلسات تسجيل الدخول، وتذكر تفضيلات الواجهة (مثل اللغة). 6. إشعارات تيليجرام الخارجية (اختيارية): عند اختيار المستخدم ربط حسابه ببوت المنصة على تيليجرام (@JamamilBot)، تُرسل نسخ من تنبيهات المنصة عبر خوادم شركة Telegram وتخضع في نقلها لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة. ولا نحتفظ إلا بمعرّف المحادثة واسم المستخدم في تيليجرام لغرض إرسال التنبيهات فقط. وتلتزم المنصة بعدم تضمين أرقام الهواتف أو أسعار العروض السرية في هذه الرسائل. ويمكن للمستخدم إلغاء الربط في أي وقت من صفحة ملفه الشخصي. 7. التعديلات: تحتفظ إدارة جماميل بالحق في تعديل سياسة الخصوصية تماشياً مع التحديثات التقنية والقانونية، وسيتم نشر أي تعديل فوراً على هذه الصفحة.